EMPRESA
La tienda online www.roncamaron.com es propiedad de RCM LEGEND, S.L. que produce y distribuye los productos y servicios de la marca RON CAMARÓN en todo el mundo. El objetivo de esta web es comercializar los servicios, productos propios.
Domicilio social de la Compañía:
RCM LEGEND S.L.
CALLE HUMANES, NUM 55 PLANTA 1, PUERTA B
MADRID (MADRID)
28038 España
NIF: B10865780
POLÍTICA DE VENTA.
Solo se venderá a personas mayores de 18 años.
Los precios de los productos serán indicados claramente en la página web y podrán ser actualizados en cualquier momento sin previo aviso.
Los clientes deberán proporcionar información precisa y completa en el momento de realizar el pedido.
Los pedidos se considerarán confirmados una vez que el pago haya sido procesado con éxito.
La entrega se realizará en el plazo estipulado en la página web, dependiendo del destino y la disponibilidad del producto.
POLÍTICA DE ENVIOS Y ENTREGA DE MERCANCÍA.
DESTINOS, COSTES DE LOS ENVIOS Y SEGURO
Los envíos serán realizados según las condiciones establecidas en la página web de roncamaron.com.
El coste de transporte es fijo, tiene un coste de 5 eu. el envío. Los costes descritos en la página web arriba indicada son estimaciones, pudiendo surgir pequeñas diferencias debido al volumen del envío e incrementos en las tasas de transportes. Compruebe el coste de transporte al final de la pantalla de FINALIZACION COMPRA donde vendrá descrito el importe exacto.
Los plazos de entrega especificados son solo a título orientativo y no tienen en consideración posibles retrasos debidos a autorizaciones de pago o condiciones excepcionales de transporte.
Ron Camarón asegura cada compra durante el proceso de transporte hasta que el pedido se entrega en la dirección de destino introducida por el usuario.
Una vez el pedido haya sido facturado le enviaremos un correo electrónico confirmándole el envío y el número de su pedido para su seguimiento. El envío le llegará en un plazo máximo de 7 días laborables.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.
Devolución/Cancelación:
Los clientes podrán solicitar la devolución o cancelación del pedido dentro de los 14 días posteriores a la entrega del producto, siempre y cuando el producto no haya sido abierto ni utilizado.
En caso de que el producto se encuentre dañado o en mal estado al momento de la entrega, los clientes deberán informar de ello al momento de la recepción y se les ofrecerá una solución adecuada.
Para solicitar la devolución o cancelación del pedido, los clientes deberán contactar al servicio de atención al cliente de la tienda online y proporcionar la información necesaria para el proceso.
La devolución del dinero se realizará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra, una vez que se haya recibido el producto devuelto y se haya verificado su estado.
Cabe destacar que esta política de venta y devolución/cancelación puede ser modificada en cualquier momento sin previo aviso, por lo que se recomienda a los clientes leerla periódicamente para estar al tanto de posibles cambios.